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转载亚太经济时报 网络团购:从消费革命到逆市飘红
发布于:2009/8/19 10:22:34   点击率:4599

      三年前,《华尔街日报》《团购风靡中国》为题,跟踪报道了团购现象在中国的兴盛,并总结出“中国零售业正处于从未有过的变化期,团购越来越大行其道”的现象。 
      从那时起,“团购就是力量”、“网聚消费者的力量”、“散户抱成团,团购我省钱”、“省钱才是硬道理”……这些口号使众多消费者热血沸腾。 
      目前,从市场现象看,网络团购在中国的大中城市表现出了蓬勃的发展势头。越来越多的团购网站在诞生,越来越多的消费者被这种具有显著低价的商务模式所吸引,参加团购成为了一种时髦。

消费方式的再次革命

      “消费者需要的是价格便宜、消费放心、省心而简单的消费模式。”中国团购在线东莞运营总监孟天智认为,在互联网介入消费市场之前,传统行业无力解决这一需求。借助网络的力量,人们省略了传统采购中的若干环节,降低了信息成本和采购成本,在一定程度上冲击了原有的销售渠道。孟天智说,网络团购的出现,改变了传统商业模式中消费者“缺乏经验、缺乏议价能力、掌握信息能力有限”的弱势地位,而在一些行业缺乏规范和国家标准的情况下,使得交易更加透明化。 
      网络团购在国际上通称为B2T(Business To Team)。随着中国电子商务的繁荣发展,近年来,网络团购在中国网民中流行起来。这场因网络而兴盛的消费革命,迅速从房子、汽车、建材等大宗产品渗透到家电、音响、数码通讯等产品。借电子商务力量兴起的网络团购风,被相关媒体称之为“21世纪最时尚的消费和销售模式”。
      “网络团购目前已在上海、北京、广州、深圳等大型城市成熟起来,并逐渐发展成为一种新型的消费模式。” 孟天智介绍,中国团购在线正是顺应时代发展的要求,结合中国电子商务的实际所搭建网络团购平台,通过有效的资源整合,将零散的信息、资金、人力、技术等等全面统筹后,整体降低每个合作厂商的营销运营成本,创新推出“网络团购+现场团购会”的商务模式,成为国内外各大品牌厂商的电子商务本地化的战略合作伙伴,为广大商家和消费者提供最专业的团购服务。
      团购价格低于产品市场最低零售价,产品的质量和服务能够得到有效的保证,这是团购表现的两大好处。据孟天智介绍,中国团购在线是全国连锁的专业团购网站,属于公司行为组织,团购价格一般比个体购买的价格低很多,而且与商家的合作有合同和法律的约束,一般货源与售后可以得到保障。
      孟天智说,团购能够带来上述好处的原因,不外乎以下两点:一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本,在保证质量和服务的前提下,获得合理的低价格。团购实质相当于批发,团购价格相当于产品在团购数量时的批发价格。通过网络团购,可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,能够享受更低的价格和更优质的服务。二是能够彻底转变传统消费行为中,因市场不透明和信息不对称,而导致的消费者弱势地位。通过参加团购更多地了解产品的规格、性能、合理价格区间,并参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价,在购买和服务过程中占据主动地位,真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品,达到省时、省心、省力、省钱的目的。  

东莞团购逆市飘红

      尽管团购还不是主流的消费模式,但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。因团购有效的防止了不成熟市场的暴利、个人消费的盲目、抵制了大众消费的泡沫,这种消费方式在金融危机下迅速在全国大中城市成熟起来,成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式。
      8月2日,中国团购在线(东莞)第19届装修建材?家具电器团购会在宏远酒店隆重举行,参与人员超过1200人,成交量高达560多万元。据主办方中国团购在线东莞运营总监孟天智介绍,本届团购会涵盖了瓷砖、卫浴洁具、地板、橱柜、衣柜、家具、厨卫电器等家居装修所需的产品。活动安排有幸运抽奖、一元竞拍、抢购、现场集体砍价等震撼刺激的环节。他说,网络团购通过直接为有精准购买需求的消费者服务,降低厂商的销售成本,消费者以远低于市场价的拍卖价购得洁具、厨卫电器等商品,这种新兴的渠道,正好迎合了目前市场的需求,让买卖双方都得到了真正的实惠。
      针对网络团购为何逆势走红,东莞市捷联科技有限公司总经理修细毅分析,其原因有三:一是因为消费者在市场中占主导地位,金融危机下消费者要省钱,其节约消费的意识增强,这给团购带来了机会。二是因为在外销受挫的情况下,商家急需拓展一个新的销售渠道,而电子商务以成本低、收益大的优势成为众多商家的首选。第三,电子商务是一种新的模式,亦是一种新的商业文明。对于整个大环境来说,媒体的报道,政府对电子商务的支持和规划,给消费者树立了一个信心。
      业内人士表示,网络团购改变了传统消费的游戏规则,买方占据了主动权。修细毅说,团购的价值在于“省心、省力、省钱”,其核心优势则是更为优惠的商品价格。据了解,根据团购的人数和订购产品的数量,消费者一般能得到从5%到40%不等的优惠幅度。
      东莞市讯网网络科技有限公司总经理武神方则认为,网络团购最核心的竞争力在于其模式。通过一手抓消费者,一手抓商家,借助互联网“人气力量”,加大与商家的谈判筹码,以求得最优的价格,让消费者得到实惠。他说,这种消费模式的流行,一方面有赖于人们互联网意识的提高,另一方面也说明消费者维权意识的增强,同时也更讲求更科学的理性消费。他说,消费者上网可以从中获取实用性很强的产品的专业信息。同时,消费者也越来越理性和成熟,开始有主动争取获得消费信息的意识,而团购平台让消费者拥有了足够的话语权,越来越多的人将选择这种消费方式。

网络团购的生命力

      事实上,中国最早出现团购是公司为了降低成本而集合所有子公司进行采购。而发展到目前“个人层面”,得归功于互联网。由业内有影响的个人或专业的团购服务公司(团购网站)进行召集,将有意向购买同一产品的消费者组织起来,大量向厂家或总代理进行购买行为,从而在保证质量的情况下,获得产品超低价格和服务保障;也可自发组织团购,由消费者自行组织,将自发团购产品信息在网站上发布。
      分析网络团购的生命力,业内人士普遍认为:其一,网络团购实现了对消费者的低成本召集,从而使团购成为了一种可持续操作的商业模式。其二,团购网站事实上成为了分散的消费者和供应商之间的桥梁,在它们之间形成了两种外包关系,平衡了消费者与供应商之间的势力对比。
      网络团购作为网上购物的一种组成方式,具备了网络购物的所有优点,如方便、快捷、不受地域限制等。而价格优势又成为其最主要的核心优势,这种优势甚至要比普通网络购物更加明显。以家电为例:在线下卖场,家电企业为了盈利,通常的做法是将在渠道中因为各种原因产生的附加成本转嫁到产品上,终端消费者就不可避免地成为中间环节之间多重利润的受害者。像中国团购在线这样的网络团购网站的成功试营,无疑是对这种现象发起了挑战。厂家直接通过网站提供的平台与消费者对接,中间费用的节省保证了消费者能够在厂价直销的基础上购买到正品行货。同时也意味着团购价格将比其它同类产品的网购更加优惠,更有保障。网络团购组织方式的灵活性,无论是在时间上还是成本上,线下卖场都是望尘莫及的。
      “对于商家来说,中国团购在线是宣传媒体,是营销顾问,是销售渠道。对于会员来说,中国团购在线是交流平台,是采购顾问,是消费保镖。” 中国团购在线东莞运营总监孟天智说,通过中国团购在线,商家可以针对准确的目标客户群进行产品最有效的宣传,网站还可以为商家提供专业的营销顾问服务,协助商家轻松开拓网络销售渠道,快速提升销售量。会员可以学习交流,理性消费,更可通过网站与商家进行交易,在享受团购优惠价格的同时,获得消费安全保障。
      “对于团购来说,针对的是大宗商品,所以消费者对品牌的认可度非常高。”东莞市捷联科技有限公司总经理修细毅认为,消费者积极参与的团购的过程,也是对品牌认知的一个过程,包括现场的互动、咨询也是对品牌忠诚度提升的一个有效途径。另外一方面,网络团购对实体经济效益的提升,包括市场的推广、客户的寻找、订单的获取具有巨大的帮助,特别是在目前的经济环境下, “网络团购是电子商务最有效的方式之一”,东莞市讯网网络科技有限公司总经理武神方说,它可以为企业、商家和消费者创造更大的价值,它可以维持很多年,而且未来的发展势头是十分强劲的。(亚太经济时报)

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