近日,有网友向eNet小编表示,在8月初接到陌生座机号码打来的电话,对方自称为中国移动人士,该人士在确定网友使用的号码为联通号码后,不断向网友宣传中国移动全球通的话费政策,并承诺,如果网友愿意换号,可以免费提供全球通手机号……面对对方的滔滔不绝,网友最终选择了掐断电话。
该网友表示,很鄙视移动这种挖墙角似的做法,选择哪一家运营商是用户的权利,运营商应该靠自己的宣传和服务去争取用户,而不应是通过这种暗地里类似骚扰电话似的推销。
近几年,三大运营商竞争不断升级,各种明争暗夺的手法层出不穷,从相互剪电缆,到故意制造压力影响对方基站,再到这次的争抢用户。运营商或许因此能够赚取少量用户,但是失去的却是商业信誉与用户的信任。
三大运营商的垄断行为一向由来已久,近期针对电信业的投诉也与日俱增,运营商不设法改进用户体验,而是在垄断、暗斗中下文章。
有业内人士透露,运营商的这些小动作常年存在,没有一家运营商甘愿因对手的不正当竞争行为而丢掉自身市场,这也使得这种行为愈演愈烈。要改善运营商之间的不正当竞争,需要一场大的变革,然而在当前大力发展3G产业的关键时段,这种变革是很难产生的。